b777 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") b777 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("b777", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত b777.vu ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি b777-এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") জন্য প্রযোজ্য।

b777 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

b777.vu ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্ত পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতির কোনো অংশে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

b777 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা নিম্নোক্তভাবে শ্রেণিবদ্ধ করা হয়েছে:

b777 নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাই ফর্ম, সাপোর্ট চ্যাট এবং অন্যান্য ফর্মের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, গেম খেলার সময় এবং লেনদেনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নতির জন্য কুকি ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট সেবা: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট তথ্য।

b777 সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• পরিষেবা প্রদান: গেম পরিচালনা, বেটিং প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন সম্পন্ন করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করা।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও সাইবার হুমকি মোকাবেলা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
• পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও গেমের মান উন্নয়ন।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, নীতি পরিবর্তন ও অফার সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো।

b777 সাধারণত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• তথ্য বিক্রয় বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার b777-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রেরিত আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। b777 নিম্নোক্ত বিশেষ সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন নম্বর কখনো b777-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• লেনদেন তথ্য PCI-DSS মান অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করতে শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত ও আটকানো হয়।

b777 ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র তথ্য ফাইল।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।

b777 ব্যবহারকারীর তথ্য নিম্নোক্ত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• প্রযুক্তিগত লগ: সাধারণত ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

b777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।

b777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল তথ্য সংক্রমণ ২৫৬-বিট SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): মোবাইল OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে লগইন সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য (যেমন মোবাইল নম্বরের অংশ) মাস্ক করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: b777-এর সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা নীতিতে প্রশিক্ষিত।

b777 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) গোপনীয়তা সুরক্ষায় বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে। এই প্ল্যাটফর্ম ১৮+ বয়সীদের জন্য এবং কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে বাধা দেওয়া হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ আবিষ্কৃত হলে তা তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য b777-এ রয়েছে, তাহলে [email protected]তে অবহিত করুন।

b777 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বার্তা।
• ইমেইল নোটিফিকেশন (নিবন্ধিত ইমেইল থাকলে)।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পরে কার্যকর হবে। ওই সময়ের মধ্যে আপত্তি না জানালে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ডেটা সুরক্ষা ইমেইল: [email protected]
• বিষয়ের শিরোনাম: "গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ" লিখুন।
• কার্যসম্পাদন সময়: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (BST, UTC+6)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।